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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20.02.2025

Bienvenue sur MyBat ! Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, que ce soit via notre site web (www.mybat.ch) ou notre application mobile MyBat.

Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Suisse sur la Protection des Données (LPD) afin de garantir la transparence et la sécurité de vos informations.

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Données collectées et finalité

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation du site web et de l’application.

a. Données collectées automatiquement 

Lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez notre application, certaines données techniques sont collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et système d’exploitation (mobile, tablette, ordinateur)

  • Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site)

  • Localisation approximative (uniquement si autorisée par l’utilisateur)

  • Erreurs et journaux d’incidents pour améliorer la performance de l’application

Finalité : Ces informations nous aident à optimiser l’expérience utilisateur, améliorer la stabilité de l’application et analyser l’utilisation de nos services.

b. Données personnelles fournies par l’utilisateur 

Lors de l’utilisation de MyBat, certaines données peuvent être demandées :

  • Création de compte : Nom, prénom, e-mail, téléphone.

  • Gestion des chantiers : Nom du projet, adresse, participants.

  • Communication : Messages entre utilisateurs via l’application.

  • Stockage de fichiers : Plans, photos de chantier, documents techniques.

  • Gestion des tâches : Assignation des responsabilités, délais.

  • Données de localisation : Uniquement si activée par l’utilisateur pour faciliter le suivi des interventions sur site.

Finalité : Ces données sont nécessaires pour le bon fonctionnement de MyBat et l’amélioration de votre gestion de chantier.

Important : MyBat n’intègre aucune application tierce (Google Drive, Dropbox, WhatsApp, Slack, etc.), et vos données ne sont ni vendues ni partagées sans consentement explicite.

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Accès et partage des données

Données accessibles aux utilisateurs :

  • Chaque utilisateur peut voir les données des projets auxquels il a accès.

  • Les administrateurs d’un chantier peuvent gérer les droits d’accès.

Données accessibles par MyBat :

  • MyBat accède aux données uniquement pour fournir le service et assurer la maintenance.

  • Aucune donnée n’est exploitée à des fins publicitaires.

Partage avec des tiers :

  • Aucune donnée n’est vendue ni partagée sans consentement.

  • Seuls les prestataires techniques (hébergement sécurisé, maintenance) peuvent accéder aux données sous contrat strict de confidentialité.

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Sécurité des données 

MyBat met en place des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations :

  • Chiffrement des communications et des données stockées.

  • Hébergement sécurisé en Suisse et/ou en Union Européenne.

  • Authentification renforcée (mot de passe sécurisé, option 2FA).

  • Contrôle des accès internes et surveillance continue des systèmes.

Malgré nos efforts, aucun système informatique n’est infaillible. Nous vous recommandons de protéger vos identifiants et d’utiliser un mot de passe fort.

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Vos droits 

Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Modifier ou mettre à jour vos informations.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.

  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format exploitable.

  • Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de certaines données.

  • Droit à la limitation du traitement : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Exercer vos droits ?
Envoyez une demande à info@mybat.ch. Une réponse sera fournie sous 30 jours maximum.

Important : Il n’existe pas de formulaire intégré dans l’application pour exercer ces droits.

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Conservation des données 

  • Données de compte utilisateur : Conservées tant que l’utilisateur est actif.

  • Données de projet et fichiers : Conservés jusqu’à 5 ans après la dernière activité.

  • Données anonymisées à des fins statistiques : Conservées sans limite de durée.

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment.

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Gestion des cookies

Notre site web et notre application utilisent des cookies et traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur.

Cookies utilisés :

  • Cookies techniques : Fonctionnement de l’application et connexion sécurisée.

  • Cookies analytiques : Suivi des performances et optimisation du site.

Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres du site web ou via les paramètres de votre navigateur.

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Modifications de la politique de confidentialité

MyBat peut mettre à jour cette politique en fonction des évolutions légales et technologiques. Les utilisateurs seront notifiés directement via l’application et le site en cas de modification importante.

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Contact et réclamations

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous :
info@mybat.ch
Adresse postale : Rue du Châble-Bet 41, 1920 Martigny

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Autorité Suisse de Protection des Données ou la CNIL en France, selon votre localisation.

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